保険商品のご案内にあたって
１．当社の取扱保険会社について
当社は、充実した商品ラインアップでお客さまのご意向に沿った保険商品をご案内するために、以下の損害保険会社・生命保険会社と代理店委託契約を締結しております。
損害保険会社（3社）
- ・損害保険ジャパン株式会社
- ・東京海上日動火災保険株式会社
- ・三井住友海上火災保険株式会社
生命保険会社（3社）
- ・SOMPOひまわり生命保険株式会社
- ・東京海上日動あんしん生命保険株式会社
- ・三井住友海上あいおい生命保険株式会社
２．当社の比較推奨方針について
当社は、保険募集においてお客さまのご意向に沿った最適な保険商品の提案を行うため、保険業法および関連法令を遵守し、適正な比較推奨販売を実施します。
（１）比較推奨の方法
当社は、以下の方法により保険商品の比較・推奨を行います。
◆比較説明（イ方式）
複数の保険商品について、保険料、補償内容、免責事項、支払方法等の主要項目を比較し、客観的に説明します。
◆意向に沿った推奨（ロ方式）
お客さまのご意向（補償重視、保険料重視、支払方法、保険会社の信頼性など）を把握した上で、最適と考えられる商品を選定し、その推奨理由を説明します。
※ロ方式を基本とします。
（２）顧客意向の把握
当社は、ヒアリングシート、意向確認書等を用いて、お客さまのニーズ・希望条件を明確に把握し、記録・保存します。
（３）商品選定の基準（新規・更新契約）
◆新規契約の場合
- ・保険料水準
- ・補償範囲
- ・免責金額・支払条件
- ・支払方法・利便性
- ・特約の柔軟性・付加価値
- ・保険会社のソリューションやサービス内容
◆更新契約の場合
既存のご契約の更新にあたっては、原則として、現行ご契約の保険会社の商品を推奨する方針とします。ただし、お客さまのご意向に変更がある場合には、新規契約と同様の基準に基づいて対応します。
（４）推奨理由の説明
当社は、お客さまに特定の保険商品を推奨する際には、事前に把握したご意向および選定基準に基づき当該保険会社・商品の選定理由を具体的かつ分かりやすく説明します。
（５）方針の公開
本方針は、当社ホームページまたは店頭にて公開し、お客さまがいつでも閲覧できるようにします。
（６）社内教育
当社は、募集に対して本方針の内容および比較推奨に関する研修を定期的に実施することにより理解と実践を促進します。
（７）改定
本方針は、法令改正や業界動向に応じて、適宜見直しを行います。
３．募集人の権限について
（１）損害保険の場合
当社の募集人は「保険契約の代理権」や「告知受領権」を有しています。お客さまに告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と異なる場合には、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知ください。
（２）生命保険の場合
当社の保険募集人は、契約申込の勧誘等の「媒介」を行いますが、「契約締結の代理権」はありません。
保険会社が承諾した時に保険契約は有効に成立します。また、当社の保険募集人に「告知受領権」はありません。告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師が有しています。よって、当社の募集人に口頭でお話されても告知されてことになりませんので、告知書面にご記入ください。
４．個人情報の取扱いについて
当社は、お客さまの個人情報について、お客さまに同意をいただいた上で、損害保険・生命保険及びこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用します。その他の目的で利用することはございません。詳しくは、当社ホームページ内の「個人情報保護方針」をご参照ください。
（当社ホームページ http://www.san-rin.co.jp/）
2025年11月1日改定
株式会社三鱗